Política de Furniture Ideal

Devoluciones, cancelaciones y defectos

Reglas para devoluciones estándar, productos a medida, daños, defectos y reembolsos.

Cada artículo se clasifica como estándar, bajo pedido, personalizado o venta final cuando sea legalmente posible, y la política aplicable se guarda con el pedido. Los productos estándar elegibles mantienen los derechos legales. Un producto fabricado según especificaciones del cliente puede quedar fuera de la devolución ordinaria sin motivo si cumple lo acordado, sin eliminar derechos por defecto, daño o falta de conformidad. Daños de entrega, artículos incorrectos o defectos deben comunicarse pronto con las pruebas disponibles. Furniture Ideal puede organizar inspección, reparación, sustitución, recogida, corrección o reembolso. La devolución aprobada y el reembolso completado son etapas distintas: se registra la confirmación del proveedor de pago, el asiento contable y cualquier nota de crédito fiscal necesaria. La redacción final debe revisarse antes del lanzamiento.
¿Preguntas sobre esta política? Contactar con Furniture Ideal.